Privacy Policy

1. PRIVACY POLICY / TIETOSUOJASELOSTE

Helpot Lomat – Tietosuojaseloste
Voimassa 25.3.2026 alkaen

Rekisterinpitäjä
Helpot Lomat (Yksityinen elinkeinonharjoittaja)
Y-tunnus: 2565077-1
Laani 8, 40100 Jyväskylä, Suomi
Sähköposti: asiakaspalvelu@helpotlomat.com
Puhelin: 0458567326

1. Mitä tietoja keräämme
Keräämme seuraavia henkilötietoja varauksen tekemisen ja palveluiden toimittamisen yhteydessä:

• Nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero

• Maksu- ja laskutustiedot

• Varaus- ja matkustustiedot

• Viestintähistoria asiakaspalvelun kanssa

• Verkkosivuston käyttötiedot (evästeet, IP-osoite, selain)

2. Tietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käytetään:

• Varausten käsittelyyn ja vahvistamiseen

• Asiakaspalvelun hoitamiseen

• Laskutukseen ja maksujen hallintaan

• Lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen

• Palveluiden kehittämiseen ja markkinointiin (suostumuksella)

3. Käsittelyperuste
Tietojenkäsittely perustuu:

• Sopimuksen täyttämiseen (GDPR art. 6(1)(b))

• Lakisääteiseen velvollisuuteen (GDPR art. 6(1)(c))

• Oikeutettuun etuun (GDPR art. 6(1)(f))

• Suostumukseen markkinointiviestinnässä (GDPR art. 6(1)(a))

4. Tietojen säilytysaika
Asiakastietoja säilytetään sopimuksen voimassaolon ajan ja sen jälkeen enintään 5 vuotta kirjanpitolainsäädännön mukaisesti, ellei lainsäädäntö muuta edellytä.

5. Tietojen luovuttaminen
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan jakaa:

• Maksupalveluntarjoajille (esim. Stripe, PayPal)

• Tilitoimistollemme kirjanpitoa varten

• Viranomaisille lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi

6. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa itseäsi koskevat tiedot

• Vaatia tietojen oikaisemista tai poistamista

• Vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä

• Pyytää tietojen siirtämistä

• Peruuttaa suostumus milloin tahansa

• Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi)

Pyyntöjä voi lähettää osoitteeseen: asiakaspalvelu@helpotlomat.com